政务公开
机构信息
1月4日，青岛市安监局公布了2009年青岛市实施生产经营单位安全生产主体责任专项行动试点单位评级结果，泰级集团被评定为A级单位。
1月15号，在全省企业管理典型和方法推广会议上，热电集团公司荣获“2009年度山东省管理创新优秀企业”，集团公司董事长、党委书记张录荣获“山东省优秀经营管理者”称号。
1月18日,山东省建设厅厅长杨焕彩一行在市政公用局局长单强炜等领导的陪同下对泰能集团燃气发展和冬季保供工作进行了调研。
1月21日至22日组织召开青岛市城市供水水质工作会议。各区（市）供水行政主管部门、城市供水企业及水质检测中心（化验室）等单位的负责同志参加，会议讲解了《生活饮用水卫生标准》，学习了《关于做好<生活饮用水卫生标准>实施工作的通知》，市市政公用局孙炜副局长总结了2009年城市供水水质工作，并对2010年城市水质工作进行部署，市市政公用局副局长孙衍锋做了总结讲话。
2月2日，青岛泰能集团与法国罗地亚集团关于罗地亚精细化工添加剂（青岛）有限公司天然气供应合同签字仪式”在青岛香格里拉大饭店举行。青岛市副市长胡绍军、罗地亚亚太区总裁伊贝儿、市政公用局局长单强炜、副局长孙炜以及泰能集团高层领导参加了签约仪式。
2月11日，市委副书记、市长夏耕，市委常委、政法委书记李增勇，市委常委、副市长中张惠，市人大常委会副主任马泽，副市长吴经健，市政协副主席郄晋生等到泰能集团走访慰问。在听取市政公用局单强炜局长关于保障城市运行工作情况汇报、泰能集团杜秀君董事长汇报集团供气情况和春节期间保供措施后，来到泰能集团总调度室查看了生产调度运行情况，并向节日期间坚守岗位的所有员工表示了亲切的慰问和衷心的感谢。
3月5日，山东省燃气热力协会召开全省燃气热力安全管理工作会议，热电集团荣获“全省热力行业十佳诚信企业”荣誉称号。
4月1日，青岛市城市供水节水行业工作会议召开。全市城市供水行政主管部门、城市供水企业、节水办公室等单位主要领导参加了会议，会上总结工作经验，部署重点工作。孙衍锋副局长到会并讲话。
4月22日，收费服务中心联合青岛新闻网建设信息平台—“青岛公用事业信息通”正式上线使用。该平台分为网络平台和短信息平台两部分，进一步方便市民及时获取水费、燃气费等信息。
4月24日，2010年中国城市管理发展年会举行，热电集团荣获“中国城市供热十大贡献企业”奖、集团董事长张录荣获“中国城市供热十大贡献人物”奖，集团总经理刘学亮荣获“中国城市建设杰出贡献人物”奖。
5月7日，12319热线品牌标识（商标）获得国家工商行政管理总局商标局商标注册证书。
5月28日，中华全国总工会授予12319热线“全国模范职工之家”荣誉称号。
6月1日 ，市政府胡绍军副市长召开供热计量工作专题会议。陈卫东副局长、供热办主任曲林及市财政局、物价局、建委的分管领导及相关业务处室负责人参加了会议。
6月2日，青岛市总工会授予12319热线市级“职工书屋”荣誉称号。
6月7日，收费服务中心获青岛市首批“书香企业”称号。
6月30日，收费服务中心实现了便民卡代扣功能中自动扣款功能，对当月已刷卡，产生欠费且事后足额充值，月末初始化将自动扣款，形成实收，切实提高当期回收率。
7月3日，山东“生态省建设高层论坛暨第四届绿色产业国际博览会”在青岛国际会展中心开展。热电集团荣获“2010年度最具环境责任企业”奖
7月8日，收费服务中心获青岛市“职工职业道德建设十佳单位”称号。
7月23日 青岛市机构编制委员会以青编字〔2010〕15号发文，青岛市市政公用工程质量监督站承担的市政道路桥涵等工程质量监督职责划转至青岛市政工程管理处，撤销监督三科，更名为青岛市公用事业工程质量监督站，人员编制由35名核减至28名。
8月22日，中国企业联合会、中国企业家协会联合公布了2010中国服务业企业500强名单，泰能集团荣列2010中国服务业企业500强368位。泰能集团已连续5年荣列中国服务业企业500强。
8月31日，青岛市总工会授予12319热线青岛市首批“班组建设示范基地”荣誉称号。
9月9日，收费服务中心李村营业站正式成立，负责南岭一路以南、罗卷涧以南、张村河以北、重庆中路以东、滨海大道以西，自来水一户一表、燃气、城市生活垃圾处理费等抄表收费工作。
9月28日至29日，全省城市管理工作会议在烟台召开，陈卫东副局长就我市12319服务热线建设和运行情况进行了典型经验介绍。
9月30日，收费服务中心收费系统实现便民卡签约扣款功能，客户签订《青岛市公用事业收费服务中心代缴费委托书》委托授权后，中心每月末从客户便民卡账户中扣除综合费或供热费，满足客户差异化需求。10月1日《青岛市城市排水条例》正式实施。《条例》共八章五十三条，分别从建设与规划、设施养护、排水管理、污水处理等方面对城市排水进行了规范。
10月12日，中国城镇供水排水协会节水委授予青岛颐中皇冠假日酒店获得全国宾馆（酒店）节水示范单位称号；青岛黄海饭店、青岛香格里拉大饭店获得全国宾馆（酒店）节水优秀单位称号。
10月25日-27日，山东省住房建设厅、山东省经信委组织专家对即墨市创建省级节水型城市进行了现场考评，顺利通过了专家验收。
11月17日，青岛市供水管理处档案管理通过省一级标准考核，再次获得山东省档案管理一级先进单位。
11月25日，山东省住房建设厅、山东省经信委以鲁建城字[2010]49号文正式命名即墨市为山东省节水型城市。
11月28日，青岛市重点项目之一的中石油管输天然气进青配套工程全面竣工。该项目主要包括完成20公里高压管线建设和接收天然气门站建设，是环青岛市高压燃气管网的重要组织部分。该项目的建成，实现了青岛市天然气供应由“单气源”转为“双气源”。
11月30日，完成三大流域污染点源治理工作539项（其中，海泊河流域查出139处；李村河流域查出340处；娄山河流域查出60处），敷设排水管道约12.5公里，完成投资约1700万元。市内四区污水集中处理率达到93%，提高了6个百分点，完成了年度目标；目前市内四区污水处理量16473万吨，比去年同期多处理1296万吨，增加了8.5%，为拥湾发展和节能减排创造了良好的环境保障。
12月8日，“12319”热线服务中心通过山东省服务名牌复评，荣获2010年山东省服务名牌称号。
12月10日，海润自来水集团公司与青岛海湾盐业水电管理服务处共同出资成立的，青岛高新海润水务有限公司成立签约仪式，在泛海名人大酒店举行。
12月11日，山东省住房和城乡建设厅组织对海润自来水集团公司完成的“基于GIS的三位一体巡检管理信息系统”项目进行技术成果鉴定。与会专家一致认为：该系统采用内、外作业的流程化管理，实现了GIS与GPS设备的有机结合，让管理者可以实时掌握巡线员的工作状态。该项成果已达到国内领先水平。
12月15日，青岛市城市节约用水办公室被山东省住房和城乡建设厅、山东省精神文明建设委员会命名为2010年度山东省城建行业规范化管理先进单位。
12月19日，住房和城乡建设部组织有关专家对青岛市供热计量改革工作进行了监督检查，听取了我市供热计量改革情况工作汇报，实地查看了公共建筑和居住建筑供热计量收费小区、新建居住建筑施工现场。对我市供热计量工作给予了高度评价。
12月20日，青岛市城市节约用水办公室被中国城镇供水排水协会命名为2010年度城市节水工作先进集体。
12月30日，全市共完成7项热源建设（黄岛热电燃气总公司扩建、铁路红宇扩建、后海热电厂扩建、亨通达改扩建工程、金泓热力公司临时锅炉、后海循环水、热电集团循环水等，新增供热能力1040万平方米）。供热管网建设400公里（一次网100公里，庭院管网300公里）。老管网改造60公里。完成华电二期环网、东亿热力公司热原厂出口至海尔路主管线、徐家东山主管线等工程的施工工作。解决了海南社区、水清沟一小区、台西片区、观象一路、铁山路周边、大名路周边、荣华社区、榉林美邸、悠然苑小区等老城区及热点难点区域的集中供热问题。实施七区统筹，完成新增供热面积810万平方米，市区热化率达到62%，市内四区热化率达到68%。对濒临弃管、供热设施年代较久和投诉率较高的转供热单位进行接管。今年共接管12家转供热单位的14个换热站。根据《山东省供热管理办法》、《山东省供热经营许可管理办法》等要求，继续开展供热经营许可审查工作。对全市12家供热单位上报的资料进行了审查，其中9家单位已经通过审核批准。截止目前，全市已有35家供热单位取得了供热经营许可证。根据审计结果，向市财政争取3.5亿元资金补贴供热单位的经营亏损。建立完善城市供热用煤保障机制，向市财政争取3亿元资金作为企业购煤借款资金，用于提前储备煤炭。
